Laut Reiseberichten meist erreichbar — aber SMS-TAN ist bei deutschen Banken ohnehin auf dem Rückzug, und der Knackpunkt in China liegt woanders.
Banking-Apps und -Websites deutscher Banken gelten laut Reiseberichten in der Regel als erreichbar. Die kritischen Punkte liegen woanders: Push-Benachrichtigungen der TAN-App werden auf Android über Google-Dienste zugestellt, die in China blockiert sind — und wenn das Handy verloren geht oder kaputtgeht, kommt der neue Aktivierungscode per Brief an die deutsche Adresse, bei der Deutschen Bank in rund 2-3 Werktagen.
Aktualisieren Sie Ihre TAN-App vor dem Abflug und besorgen Sie sich, falls Ihre Bank das anbietet, einen chipTAN-Generator als Offline-Backup.
Warum 'erreichbar' nicht die ganze Geschichte ist
Bei deutschen Banken ist SMS-TAN längst auf dem Rückzug. Der eigentliche Knackpunkt in China ist deshalb weniger "Kommt die SMS an?" als "Hat meine TAN-App eine Verbindung, die auch zu Google durchkommt?" — und was passiert, wenn unterwegs das Handy weg ist.
Für den reinen Log-in in die App oder auf die Website gibt es keine offizielle Sperrliste — weder deutsche Banken noch chinesische Behörden veröffentlichen dazu Angaben. Reiseberichte beschreiben den Zugriff in der Regel als möglich, das ist aber ein Erfahrungswert, keine Zusicherung.
Bei den großen deutschen Banken ist SMS-TAN ohnehin auf dem Rückzug oder schon abgeschafft — die Sparkasse etwa stellt smsTAN ein und verweist auf pushTAN oder chipTAN. Wo SMS-TANs noch im Einsatz sind, ist die Zustellung im Ausland nicht garantiert: Der Zahlungsdienstleister PayCenter etwa weist offiziell darauf hin, dass seine TANs aus Sicherheitsgründen stark verschlüsselt werden und deshalb im Ausland nicht immer ankommen — das betrifft Auslandsreisen allgemein, nicht speziell China.
Für Android-Nutzer liegt der Haken woanders: Push-Benachrichtigungen von TAN-Apps wie pushTAN oder der DKB-App werden auf Android über Google-Dienste zugestellt, und der Zugriff auf Google ist in China laut Auswärtigem Amt blockiert. Auch der Google Play Store ist dort nicht erreichbar — auf einem Android-Gerät lässt sich die App vor Ort weder neu installieren noch aktualisieren.
Ein erfolgreich verbundenes VPN wird von Reisenden gelegentlich als hilfreich beschrieben, um ungewöhnliche Sicherheitsprüfungen der Bank zu vermeiden — eine Garantie ist das nicht, und das Auswärtige Amt rät ausdrücklich von VPN-Nutzung in China ab.
Was wirklich hilft
App-TAN aktuell halten und manuell abrufen
Aktualisieren Sie pushTAN, BestSign oder die DKB-App vor dem Abflug auf die neueste Version. Auf Android werden Push-Benachrichtigungen über Google-Dienste zugestellt, die in China blockiert sind — verlassen Sie sich deshalb nicht auf die Meldung, sondern öffnen Sie die App aktiv und rufen Sie die anstehende TAN manuell ab.
chipTAN-Generator als Offline-Backup
Sparkasse und DKB bieten einen physischen TAN-Generator an, der komplett ohne Smartphone und Internetverbindung funktioniert — die robusteste Absicherung, falls Ihr Handy unterwegs ausfällt, verloren geht oder gestohlen wird.
Heimat-SIM aktiv halten
Manche Banken nutzen SMS noch punktuell, etwa N26 für den Pairing-Code bei der Ersteinrichtung. Eine ausländische Daten-eSIM ersetzt Ihre deutsche Rufnummer nicht — halten Sie die Heimat-SIM über Dual-SIM oder ein Zweitgerät empfangsbereit.
VPN — nicht ohne die Rechtslage zu kennen
Ein erfolgreich verbundenes VPN wird von Reisenden gelegentlich als hilfreich beschrieben, um zusätzliche Sicherheitsprüfungen der Bank zu vermeiden — eine Garantie ist das nicht. Das Auswärtige Amt rät ausdrücklich von VPN-Nutzung in China ab.
Rechtslage zu VPN in China prüfenTAN-Verfahren im Überblick: Sparkasse, Deutsche Bank, DKB, N26
| Option | Aktuelles TAN-Verfahren | SMS-TAN | Hinweis für unterwegs |
|---|---|---|---|
| Sparkasse | pushTAN (App) oder chipTAN (Generator) | wird eingestellt | chipTAN funktioniert komplett offline, unabhängig vom Smartphone. |
| Deutsche Bank | BestSign (App) | nur einmalig bei Erstaktivierung für Neukunden | photoTAN läuft nur noch für Bestandskunden weiter — neue Aktivierungen sind nicht mehr möglich, BestSign löst das Verfahren ab. |
| DKB | DKB-App oder chipTAN (Generator) | — | chipTAN steht als Offline-Backup zur Verfügung, unabhängig vom Smartphone. |
| N26 | App-Bestätigung, biometrisches Keyless, 3D Secure | nur als Pairing-Code bei der Ersteinrichtung | Bei Rufnummern außerhalb der EU kann der Pairing-Code laut N26 ausbleiben — dann hilft nur der Support. |
Sparkasse
- Aktuelles TAN-Verfahren
- pushTAN (App) oder chipTAN (Generator)
- SMS-TAN
- wird eingestellt
- Hinweis für unterwegs
- chipTAN funktioniert komplett offline, unabhängig vom Smartphone.
Deutsche Bank
- Aktuelles TAN-Verfahren
- BestSign (App)
- SMS-TAN
- nur einmalig bei Erstaktivierung für Neukunden
- Hinweis für unterwegs
- photoTAN läuft nur noch für Bestandskunden weiter — neue Aktivierungen sind nicht mehr möglich, BestSign löst das Verfahren ab.
DKB
- Aktuelles TAN-Verfahren
- DKB-App oder chipTAN (Generator)
- SMS-TAN
- —
- Hinweis für unterwegs
- chipTAN steht als Offline-Backup zur Verfügung, unabhängig vom Smartphone.
N26
- Aktuelles TAN-Verfahren
- App-Bestätigung, biometrisches Keyless, 3D Secure
- SMS-TAN
- nur als Pairing-Code bei der Ersteinrichtung
- Hinweis für unterwegs
- Bei Rufnummern außerhalb der EU kann der Pairing-Code laut N26 ausbleiben — dann hilft nur der Support.
Vor der Abreise
Klären Sie vorab, welches TAN-Verfahren aktuell für Ihr Konto aktiv ist (pushTAN/chipTAN bei der Sparkasse, BestSign bei der Deutschen Bank, DKB-App/chipTAN bei der DKB, App-Bestätigung bei N26) und aktualisieren Sie die App auf die neueste Version — auf Android-Geräten ist der Google Play Store nach der Landung nicht erreichbar, Update oder Neuinstallation sind dann kaum möglich.
Sparkasse und DKB bieten einen physischen TAN-Generator an, der ganz ohne Internet und ohne Smartphone funktioniert — die robusteste Absicherung, falls das Handy unterwegs ausfällt, verloren geht oder kein Netz hat.
Manche Banken nutzen SMS weiterhin für einzelne Schritte, etwa N26 für den Pairing-Code. Eine ausländische Daten-eSIM ersetzt das nicht, da sie keine deutsche Rufnummer mitbringt — halten Sie die Heimat-SIM über Dual-SIM oder ein Zweitgerät aktiv.
Manche Banken lassen sich vorab über bevorstehende Reisen informieren, was allgemeine Betrugswarnungen reduzieren kann — unabhängig von den China-spezifischen Punkten oben.
Typische Fehler
Sich nur auf SMS-TAN verlassen
SMS-TAN ist bei vielen deutschen Banken bereits abgeschafft oder wird gerade eingestellt — bei der Sparkasse zugunsten von pushTAN und chipTAN. Und wo es SMS-TAN noch gibt, ist die Zustellung im Ausland nicht garantiert: Der Zahlungsdienstleister PayCenter etwa weist offiziell darauf hin, dass seine stark verschlüsselten TANs im Ausland nicht immer ankommen — das gilt für Auslandsreisen allgemein, nicht nur für China.
Ausweg: Richten Sie vor der Abreise die App-TAN Ihrer Bank ein und testen Sie sie im Heim-WLAN.
Auf die Push-Benachrichtigung der TAN-App warten
Auf Android werden Push-Meldungen von TAN-Apps wie pushTAN oder der DKB-App über Google-Dienste zugestellt, und Google ist in China laut Auswärtigem Amt blockiert — die Benachrichtigung kann deshalb ausbleiben.
Ausweg: Öffnen Sie die TAN-App aktiv und rufen Sie die anstehende TAN manuell ab, statt auf die Benachrichtigung zu warten.
Kein Backup für den Fall, dass das Handy verloren geht oder kaputtgeht
Wer sein Smartphone in China verliert oder ersetzen muss, braucht bei der Deutschen Bank einen neuen Aktivierungscode, der aus Sicherheitsgründen als Brief an die deutsche Meldeadresse verschickt wird — das dauert laut Deutsche Bank rund 2-3 Werktage. Auch die Sparkasse verschickt den Registrierungsbrief für die S-pushTAN-Ersteinrichtung postalisch. Unterwegs lässt sich das praktisch nicht selbst lösen.
Ausweg: Beantragen Sie vor der Abreise einen chipTAN-Generator (Sparkasse/DKB) als Backup — er hängt nicht am Smartphone und funktioniert unabhängig von App, Internet und Google.
Offiziell bestätigt (Deutsche Bank, Sparkasse)
Annehmen, dass Online-Banking zwingend ein VPN erfordert
Der Zugriff auf Banking-App oder -Website ist Reiseberichten zufolge in der Regel auch ohne VPN möglich — der wunde Punkt liegt bei der TAN-Zustellung, nicht beim Basiszugang.
Ausweg: Betrachten Sie ein VPN nicht als Voraussetzung, und beachten Sie, dass das Auswärtige Amt ausdrücklich von VPN-Nutzung in China abrät.
Häufig gestellte Fragen
Ist Online-Banking in China blockiert?
Für den reinen Zugriff auf App oder Website gibt es keine offizielle Sperrliste, und Reiseberichte beschreiben den Zugang in der Regel als möglich. Eine offizielle Zusicherung dafür gibt es aber nicht — weder Banken noch Behörden äußern sich dazu. Kritisch ist ohnehin nicht der Zugriff, sondern die TAN-Zustellung.
Warum kommt meine SMS-TAN in China nicht an?
Das ist kein China-spezifisches Problem. Der Zahlungsdienstleister PayCenter etwa weist offiziell darauf hin, dass seine TANs aus Sicherheitsgründen stark verschlüsselt werden und deshalb im Ausland nicht immer ankommen — das gilt für Auslandsreisen allgemein. Bei den großen deutschen Banken spielt das ohnehin kaum noch eine Rolle, weil SMS-TAN dort bereits abgeschafft ist oder gerade eingestellt wird — Sie nutzen stattdessen die App-TAN.
Brauche ich ein VPN für mein Bankkonto in China?
Nicht zwingend — der Zugriff selbst funktioniert laut Reiseberichten in der Regel auch ohne. Ein erfolgreich verbundenes VPN kann helfen, ungewöhnliche Sicherheitsprüfungen zu vermeiden, ist aber keine Garantie. Das Auswärtige Amt rät zudem ausdrücklich von VPN-Nutzung in China ab — mehr dazu im VPN-Leitfaden.
Löst eine ausländische eSIM mein SMS-Problem?
Nicht von allein — eine ausländische Daten-eSIM liefert Datenvolumen, aber keine deutsche Rufnummer, und trägt deshalb keine SMS an Ihre Heimatnummer weiter. Wer noch auf SMS angewiesen ist, etwa N26 beim Pairing-Code, sollte die Heimat-SIM zusätzlich aktiv halten.
Was passiert, wenn mein Handy in China verloren geht oder kaputtgeht?
Das ist der heikelste Fall: Bei der Deutschen Bank wird ein neuer Aktivierungscode für BestSign aus Sicherheitsgründen per Brief an die deutsche Meldeadresse verschickt, was rund 2-3 Werktage dauert; auch die Sparkasse verschickt den pushTAN-Registrierungsbrief postalisch. Unterwegs lässt sich das kaum selbst lösen. Ein vorab beantragter chipTAN-Generator (Sparkasse/DKB) ist die einzige Absicherung, die komplett unabhängig vom Smartphone funktioniert.
Was nutzen Sparkasse, Deutsche Bank, DKB und N26 aktuell?
Die Sparkasse setzt auf pushTAN oder chipTAN, SMS-TAN wird eingestellt. Die Deutsche Bank nutzt aktuell BestSign; photoTAN läuft nur noch für Bestandskunden weiter, neue Aktivierungen sind nicht mehr möglich. Die DKB setzt auf die DKB-App oder chipTAN. N26 arbeitet mit App-Bestätigung und biometrischem Keyless plus 3D Secure — SMS dient dort nur noch als Pairing-Code bei der Ersteinrichtung.
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