Scenic Mini
景区小程序
Los miniprogramas de lugares turísticos (景区小程序) son portales de reserva basados en WeChat para reservar entradas con antelación en las principales atracciones chinas. Reserve un horario con su número de pasaporte, pague con WeChat Pay y escanee su pasaporte o el código QR en la entrada — sin billete de papel.
Antes de instalar — lo que necesitas
La mayoría de las grandes atracciones venden entradas por franja horaria mediante mini-programas de WeChat. Reserva con antelación o puede que no entres.
A
WeChat en tu teléfono
- El mini-programa vive dentro de WeChat. No instalas una app aparte — solo busca el nombre de la atracción en chino.
- Algunos sitios hacen su reserva en un mini-programa de Alipay — instala la app oficial de Alipay para esos.
B
Tu número de pasaporte
- La reserva pide tu número de pasaporte; el mismo documento se comprueba en la puerta.
C
WeChat Pay listo
- Configura WeChat Pay antes de reservar — las cajas del mini-programa van dentro de WeChat. Si una reserva no acepta tu tarjeta, el sitio en inglés del Palacio Imperial acepta Visa y Mastercard además de las wallets.
D
Reserva 3–7 días antes
- Los sitios emblema liberan entradas días antes (el Palacio Imperial 7 días antes a las 20:00) y los viajeros reportan agotamiento en minutos. Reserva en cuanto las fechas sean fijas.
Configuración paso a paso
1Abrir WeChat
- Abre WeChat y toca la búsqueda (lupa) arriba.
2Encontrar el mini-programa oficial
- Busca el nombre de la atracción en chino (故宫 para la Ciudad Prohibida, 八达岭长城 para la Gran Muralla) y abre el propio mini-programa oficial del sitio.
3Reserva y paga
- Elige fecha y hora, introduce tu número de pasaporte y completa el pago. Guarda la confirmación.
Uso diario — situaciones reales
En la puerta
- En la mayoría de los sitios emblema enseñas el documento con el que reservaste — no hay entrada de papel; en Badaling, los portadores de pasaporte cambian primero por una en el mostrador de servicio. Llega dentro de tu franja.
Si WeChat no coopera
- Los sitios de reserva oficiales funcionan junto a los mini-programas — el sitio en inglés del Palacio Imperial incluso te registra por correo y acepta tarjetas internacionales.
Para varias atracciones
- Cada gran sitio tiene su propio mini-programa. Guarda los que visitarás para tenerlos a un toque.
Solución de problemas — problemas comunes y qué hacer
Problemas comunes que pueden encontrar los visitantes extranjeros
"No encuentro el mini-programa"
— Busca el nombre chino exacto (故宫, 八达岭长城) dentro de WeChat, no en la App Store — no hay app de reserva independiente que descargar.
"El pago fue rechazado"
— Reintenta, o cambia al sitio oficial; el sitio en inglés del Palacio Imperial acepta Visa y Mastercard además de las wallets.
"Las entradas se agotaron"
— Los lugares demandados se agotan en minutos, pero las entradas devueltas suelen liberarse cerca de la fecha, así que sigue comprobando. Reserva antes la próxima vez.
¿Hablar con una persona real?
- Cada mini-programa tiene un chat de atención al cliente en la app (solo en chino). El Palacio Imperial también publica una línea de reserva, 400-950-1925. En la puerta, el personal del sitio resuelve los problemas de entrada directamente.
Tu plan de respaldo
El sitio en inglés del Palacio Imperial te registra por correo y acepta Visa y Mastercard, evitando el flujo de mini-programa solo en chino; los sitios de reserva oficiales son el canal gratuito y directo para los otros sitios emblema.
Preguntas frecuentes sobre Scenic Mini
¿Qué app descargo para reservar atracciones?
Ninguna. Cada sitio gestiona su propio mini-programa en WeChat, o su propio sitio — no hay una app de reserva unificada.
¿Puedo reservar con pasaporte en vez de DNI chino?
Sí. La reserva con nombre real es estándar en los sitios grandes y el pasaporte es un documento aceptado.
¿Necesito un número de móvil chino?
No para el Palacio Imperial, cuyo sitio en inglés te registra por correo, ni para la página en inglés del Museo de Shanghái. Algunos mini-programas aún esperan un número continental.
¿Con cuánta antelación puedo reservar el Palacio Imperial y cuándo salen las entradas?
Siete días antes, liberadas a las 20:00 hora de Pekín; no hay entradas del día y el museo cierra los lunes fuera de festivos.
¿El Museo Nacional de China es gratis?
Sí, y aun así necesita reserva: hasta 7 días antes, con plazas liberadas cada día a las 17:00.
¿Cuáles son las franjas del Museo Nacional de China?
Tres bandas — 9:00–11:00, 11:00–13:30 y 13:30–16:00, ampliándose la última a 16:30 en temporada alta.
¿Para cuántas personas puedo reservar?
En el Museo Nacional de China, una reserva por cuenta por semana para hasta 5 visitantes, y el mismo documento puede reservar a lo sumo 4 veces al mes y una vez al día.
¿Qué métodos de pago funcionan?
El sitio en inglés del Palacio Imperial acepta Visa y Mastercard junto con Alipay y WeChat Pay. Los mini-programas chinos suelen querer una wallet.
¿Qué pasa en la entrada?
Enseñas el documento original con el que reservaste. El Palacio Imperial admite por la Puerta de la Meridiana, el Museo Nacional de China por la Puerta Norte.
¿Necesito entrada de papel?
En Badaling, los portadores de pasaporte cambian por una en el mostrador de servicio antes de entrar; Badaling vende hasta 90 días antes, una entrada por documento por día.
¿Cuánto cuesta cancelar?
En el Palacio Imperial, nada antes de medianoche del día anterior; cancelar antes de las 20:00 del día de la visita registra una ausencia, y después no hay reembolso. Los reembolsos vuelven al método original en unos 5 días hábiles.
¿Qué pasa si simplemente no aparezco?
Queda registrado. Tres ausencias en 180 días bloquean las reservas del Palacio Imperial por 60 días; tres en el Museo Nacional de China las bloquean por 30 días.
¿Ahora todo en China exige reserva?
No — desde 2024 la política declarada es que las atracciones por debajo de su límite de capacidad no deben exigirla, y varios grandes museos la han eliminado.
¿Por qué las reglas son distintas en todas partes?
Porque así se pretende: la directiva del museo nacional prohíbe explícitamente una regla de reserva única y pide a cada museo que fije la suya.
¿Cómo reservo el Ejército de Terracota?
Por bmy.com.cn o los mini-programas oficiales 秦始皇帝陵博物院 y 兵马俑票务在线, con franja horaria y tu pasaporte.
¿Puede reservar alguien por mí?
Solo si la reserva sigue llevando tu número de pasaporte — el documento se comprueba contra ti en la puerta, no contra el comprador.
Fuentes
- Reservas vía mini-programas WeChat/Alipay, no app autónoma · SRC-SC-012 + SRC-SC-013
- Reserva con nombre real y pasaporte en sitios grandes · SRC-SC-004 + SRC-SC-003
- Canales oficiales del Palacio Imperial, sitio en inglés incluido · SRC-SC-001 + SRC-SC-002
- Palacio Imperial: 7 días antes, 20:00, cerrado lunes · SRC-SC-003
- Documentos aceptados: pasaportes y permisos de residencia · SRC-SC-003
- Entrada Palacio Imperial en Puerta de la Meridiana con documento original · SRC-SC-003
- Plazos de cancelación, niveles de ausencia y timing de reembolso · SRC-SC-003
- Sitio inglés: cuenta correo, Visa/Mastercard, wallets · SRC-SC-002
- Museo Nacional de China: gratis, 7 días antes, 17:00 · SRC-SC-004
- Bandas de admisión del Museo Nacional de China · SRC-SC-004
- Cancelar antes de 15:00; entrada Puerta Norte con documento original · SRC-SC-004
- Cuotas por cuenta y por documento; pena por ausencia · SRC-SC-004
- Reserva inglesa Museo de Shanghái, 14 días antes, QR por correo · SRC-SC-006
- Museo de Shanghái eliminó la obligación de reserva · SRC-SC-007
- Badaling: pasaporte aceptado, uno por documento por día, 90 días antes · SRC-SC-008
- Badaling: cambio de papel para pasaporte; corte de reembolso · SRC-SC-008
- Canales oficiales del Ejército de Terracota y reserva con nombre real · SRC-SC-009
- Sitios bajo capacidad no deben exigir reserva · SRC-SC-010
- Sin regla única; teléfono y canales en sitio deben mantenerse · SRC-SC-011
- Barreras de registro mini-programa y velocidad de agotamiento (reportado) · SRC-SC-014 + SRC-SC-016
- Línea de reserva del Palacio Imperial · SRC-SC-003
