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Como funciona o Alipay na China

Ligue um cartão Visa ou Mastercard brasileiro em cerca de 15 minutos. Não precisa de conta chinesa nem de chip chinês. Pix no caixa da China não funciona.

YouChina Brasil/Alipay na China

Respostas rápidas

O que é o Alipay?
Ligue um cartão Visa ou Mastercard brasileiro em cerca de 15 minutos. Não precisa de conta chinesa nem de chip chinês. Pix no caixa da China não funciona.
Ver quais cartões funcionam →
Como ligar o cartão?
Abra a busca, digite «Tour Card» (algumas versões dizem «Tour Pass»), abra o miniprograma da Ant Group e adicione Visa, Mastercard ou JCB.
Ver os 5 passos →
E se não funcionar?
Veja no app do banco se a transação exterior foi bloqueada. Veja se não bateu no limite diário do Tour Card. Mude para WeChat Pay ou use dinheiro.
Ver problemas comuns →

Como usar o Alipay

Quatro passos, do download ao primeiro pagamento

Caminho curto para quem sai do Brasil e precisa pagar na China.

1
Baixe
Aplicativo oficial do Alipay. Editor: Ant Group.
2
Número brasileiro
Registre no +55. Escolha turista / international.
3
Ligue o cartão
Tour Card / Tour Pass. Visa ou Mastercard do banco brasileiro.
4
Teste em casa
Um pagamento pequeno no Brasil mostra bloqueio do banco antes de pousar.
O que este guia cobre
1Quais cartões funcionam→2Antes de começar→3Os 5 passos→4Como pagar→5WeChat Pay como reserva→6Onde funciona→7Quando algo não funciona→

Ligação do cartão

Quais cartões funcionam com o Alipay?

O cartão estrangeiro entra pelo miniprograma Tour Card no Alipay. Visa e Mastercard costumam ser o caminho mais seguro; JCB depende do banco. Faça isso em casa, no Brasil.

Visa / MastercardSuportadoCaminho principal. Muitos cartões brasileiros, da UE, do Reino Unido, dos EUA, do Canadá e da Austrália passam, mas a verificação do banco varia. Avise o banco de uso no exterior.
JCBSuportadoSuportado via Tour Card. A verificação do emissor pode falhar: configure em casa e tenha Visa ou Mastercard de reserva.
Discover / Diners ClubSuportadoAparecem na documentação oficial. Confira o status no miniprograma Tour Card antes de embarcar.
American ExpressInstávelParte dos viajantes consegue, outros levam erro. Leve Visa ou Mastercard de reserva.
Pré-pago / virtualCostuma falharPode cair no KYC ou na verificação do banco. Use um cartão físico de débito ou crédito.

Passo 0 · Antes de começar

Prepare isto primeiro

Dois minutos no Brasil evitam problema no desembarque. Faça em casa, antes do voo.

1
O telefone
iOS 14+ ou Android 6+. Cerca de 200 MB livres. Baixe o Alipay na App Store ou no Google Play antes de sair.
2
O passaporte
Precisa para a verificação de identidade (KYC). Tenha a página da foto à mão.
3
Um Visa ou Mastercard
Tem de estar aberto para o exterior. JCB, Discover e Diners Club também podem passar. Avise o banco da viagem. Pix no caixa da China não funciona.
4
Internet no celular
O Alipay precisa de rede em cada pagamento. Ative um eSIM com cobertura na China ainda no Brasil — cobertura dá dados, mas não desbloqueia o Google.

5 passos

Configure o Alipay antes de embarcar

Siga a ordem e marque cada passo quando estiver pronto.

Seu progresso0 / 5

Baixe o aplicativo Alipay

Abra o link do seu telefone, entre na loja oficial e instale.

Ícone azul na tela inicial e a tela de boas-vindas do Alipay.

  • ›O aplicativo é grátis. A conta é grátis.
  • ›Confira se o editor é «Ant Group», para não instalar uma cópia.
Dica:iOS 14+ ou Android 6+. Você precisa de cerca de 200 MB livres.

Crie a conta no número brasileiro

Abra o app, escolha o código do país, digite o número +55 e o SMS. Se aparecer escolha, pegue Turista / International.

Escolha do código do país, depois a confirmação por SMS.

  • ›Use o número brasileiro — chip chinês não é necessário.
  • ›Se aparecer uma conta da China continental, pule e escolha o caminho internacional.
Atenção:Faça em casa, no seu Wi-Fi. SMS no Wi-Fi do aeroporto na China às vezes atrasa ou não chega.

Confirme a identidade com o passaporte

Entre em Me, depois verificação de identidade. Escaneie a página da foto e faça um selfie curto.

Leitura do documento, depois movimento do rosto na tela.

  • ›A câmera funciona melhor com luz uniforme — evite sol forte no passaporte.
  • ›O selfie confirma que é uma pessoa viva: siga a seta ou o piscar na tela.
  • ›KYC pronto no Brasil evita ficar no meio de um pagamento na China.
Dica:A verificação completa sobe o limite, até US$ 5000 por transação / US$ 50 000 por ano segundo o Banco Popular da China para viajantes estrangeiros verificados (março de 2024). Se pular, no primeiro dia o teto pode ser menor.

Abra o Tour Card e ligue o cartão estrangeiro

Abra a busca, digite «Tour Card» (algumas versões dizem «Tour Pass»), abra o miniprograma da Ant Group e adicione Visa, Mastercard ou JCB.

Formulário do cartão, depois o código do banco.

  • ›Visa, Mastercard, JCB, Discover e Diners Club são suportados. Amex varia.
  • ›Muitos cartões brasileiros, da UE, do Reino Unido, dos EUA, da Austrália e do Canadá passam, mas a regra do emissor muda. Avise o banco.
  • ›Cartão virtual e pré-pago podem cair no KYC — use um cartão físico.
Nota: Tour Card vs Tour Pass: o Alipay usa os dois nomes e os textos oficiais não definem os dois do mesmo jeito. O que importa é que o fluxo atual cobra o cartão na hora, sem recarga prévia. Se o app mandar recarregar primeiro, atualize o aplicativo.
Atenção:Se o banco mandar código, digite na hora: a sessão do Alipay expira em cerca de 90 segundos.

Faça um pagamento de teste pequeno

Faça uma compra pequena ou um pagamento de teste para confirmar o cartão antes de sair do Brasil.

Confirmação com visto verde e o valor.

  • ›Se falhar, o banco em geral bloqueou a transação — libere uso no exterior no app do banco.
  • ›Em barraca e loja pequena, «Pay» (mostrar o código) costuma ser o mais rápido.
  • ›Salve o suporte no app (Me, depois Help) antes de embarcar — o chat em inglês é 24/7.
Dica:Teste com uma compra pequena no Brasil: problema de cartão é mais fácil de resolver na sua rede.

Quando algo não funciona

Problemas comuns e o que fazer

A maioria tem saída rápida. Tente isto antes de ir para o dinheiro vivo.

!
«Payment failed» no caixa
Veja no app do banco se a transação exterior foi bloqueada. Veja se não bateu no limite diário do Tour Card. Mude para WeChat Pay ou use dinheiro.
!
Cartão recusado — bloqueio do banco
Peça ao banco para liberar pagamento no exterior. Parte dos bancos brasileiros bloqueia sozinha transação da China.
!
O app pede KYC extra
Dispara em certos valores. Tire foto do passaporte e um selfie. Termine o KYC no Brasil.
!
O scanner de QR não abre
Dê permissão à câmera nas configurações e abra o Alipay de novo.
!
O app está em chinês
Abra Me, Settings, General, Language e escolha English.
!
«Limit reached» no pagamento
Conta de turista tem teto. A verificação de passaporte completa sobe o limite.
!
O Alipay pede cartão de banco chinês
Acontece em alguns miniprogramas. Pague pelo Tour Card, mude para WeChat Pay ou use dinheiro.
!
Sem internet no aeroporto
Ative o eSIM antes de embarcar. Cobertura não desbloqueia o Google sozinha.

Passo 6 · Dois jeitos de pagar

Escaneie o código deles ou mostre o seu

Com o cartão ligado, a maioria dos pagamentos é uma dessas duas ações. Aprenda as duas: restaurante, táxi, loja e QR na parede.

Escanear para pagar

Para cartaz, cardápio e loja maior. Toque em Scan, pegue o QR da loja, digite o valor, confirme.

1Scan2Pegue o QR3Digite o valor4Confirme

Mostrar o seu código

Loja pequena e feira. Toque em Pay, mostre o código no caixa, eles escaneiam — o pagamento sai na hora.

1Pay2Mostre o QR3O caixa escaneia4Pronto

WeChat Pay · Reserva necessária

Configure o WeChat Pay como plano B

Parte dos vendedores só aceita WeChat Pay. Configure em paralelo, para ter reserva se o Alipay, o cartão ou o QR da loja falhar.

1
Instale o WeChat
Baixe na App Store ou no Google Play. Crie a conta no número brasileiro.
2
Ative o WeChat Pay International
Me, depois Services, Wallet, International card. Adicione um cartão estrangeiro suportado, por exemplo Visa, Mastercard ou JCB.
3
Termine o KYC antes
O mesmo passaporte e o mesmo selfie do Alipay. Faça no Brasil, para não travar na estrada.
4
Trate como reserva
Parte dos vendedores só aceita WeChat Pay. O Alipay cobre a maioria das situações; o WeChat Pay reduz o risco de ficar sem meio.
Alipay vs WeChat Pay
Item● Alipay● WeChat Pay
Cartão estrangeiroMiniprograma Tour CardCartão internacional na carteira
Interface em inglêsSólida, para turistaFunciona, menos polida
Loja grandeMuito bemMuito bem
Feira / barracaMuito bemBem
Transporte (Didi)EmbutidoEmbutido
QR do metrôSim (serviço da cidade)Em parte
Nossa recomendaçãoApp principalReserva necessária

Onde funciona

O Alipay cobre muitos pagamentos do dia a dia na China

Depois de configurado, cobre muitos pagamentos da viagem, sobretudo nas cidades.

Restaurantes
Escaneie o QR na mesa ou mostre o código no caixa. Vale do barraco de macarrão ao hotel.
Lojas
Redes grandes costumam aceitar Alipay. Mostre o código no caixa.
Metrô e ônibus
Abra o Alipay, toque em Transport, escolha a cidade. O app gera um QR temporário para a catraca.
Táxi e Didi
O Didi está no Alipay. No táxi da rua, mostre o código Pay ao motorista.
Feiras
Muitas barracas têm QR na parede. Use Scan e pague em segundos.
Online e em apps
Muitos apps e reservas chinesas aceitam Alipay, mas cartão estrangeiro depende do fluxo do vendedor.

Por que importa

O que o brasileiro precisa saber sobre o Alipay

Perguntas frequentes

Perguntas de quem vai viajar

É o app chinês de pagamento por QR. O turista liga um Visa ou Mastercard estrangeiro e paga na loja, no táxi e no metrô. Pix no caixa da China não funciona.
Alipay pronto — você também precisa de dados
O Alipay só funciona com internet. Ative um eSIM com cobertura na China antes do embarque. Cobertura dá dados para o Alipay, mas não desbloqueia o Google sozinha.
→ eSIM China →

Publicado:

Fontes

Última atualização:

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O que resolver depois

WeChat Pay na China
Reserva quando o Alipay ou o QR da loja não passa.
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eSIM China
Dados para o Alipay depois de pousar. Cobertura não desbloqueia o Google.
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Roteiro China
Dias, cidades e pagamento no caminho.
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Precisa de visto?
30 dias sem visto com passaporte comum brasileiro.
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