DiDi

滴滴

DiDi ist die Fahrdienst-App, die man im chinesischen Festland tatsächlich nutzt. Wählen Sie Ihr Auto auf einer englischen Karte, bezahlen Sie in der App mit Alipay, WeChat Pay oder einer internationalen Karte, und lassen Sie den integrierten Chat Ihre Nachrichten an den Fahrer übersetzen.

Auf einen BlickKostenlosInternet nötigAuslandskarte OKVor der Reise einrichtenEnglische UIOhne VPN

Vor der Installation — harte Voraussetzungen

Vorab nötig

Mobilnummer, die SMS empfängt
Alipay oder WeChat Pay bereits verifiziert
Internationale Visa / Mastercard / Amex / JCB als Backupoptional
Internet / eSIM oder Roaming
Alipay-Wallet als Fallback bei Kartenablehnungoptional

Telefon und Nummer

Eine Mobilnummer, die SMS empfängt, damit der Anmeldecode ankommt.
Die China-App akzeptiert eine ausländische Nummer und sendet den Code per SMS.

Reisepass und Identität

DiDi selbst verlangt für die Fahrtbuchung keine Passverifizierung; die Echtnamenprüfung läuft über das gebundene Zahlungsmittel (Alipay oder WeChat Pay).
Stellen Sie sicher, dass Ihr verknüpftes Wallet bereits vor der Reise verifiziert ist.

Karten und Wallets

Beste OptionAlipay oder WeChat Pay, bereits eingerichtet — das ist der Zahlungsweg, der am seltensten ausfällt.
Backupeine internationale Visa, Mastercard, Amex oder JCB. Sie wird unterstützt, aber Reisende berichten von Ablehnungen am Ende einer Fahrt, also verlassen Sie sich nicht allein darauf.
Die Fahrt wird in der App abgerechnet; Fahrer nehmen kein Bargeld an.

Netzwerkzugang

Roaming oder eine eSIM, denn die Karte braucht ein Live-Signal und der Fahrer-Chat ebenfalls.
Standort und Benachrichtigungen sollten aktiv sein — ohne Ersteres findet der Fahrer Sie nicht, ohne Zweiteres verpassen Sie die Ankunftsmeldung.

Länderspezifische Hinweise

USA / UK / EU / AU

Die Uber- und Lyft-Gewohnheiten lassen sich fast eins zu eins übertragen — Pin setzen, Klasse wählen, bestätigen. Der Unterschied: Die Zahlung läuft meist über ein Wallet statt einer gespeicherten Karte.

Japan / Korea

Ähnlicher als Kakao T oder eine japanische Dispatch-App als als Straßentaxi; der Unterschied ist, dass der Chat für Sie übersetzt wird.

Singapur / Malaysia

Grab-Gewohnheiten funktionieren hier, einschließlich der Wallet-first-Zahlungslogik und des In-App-Chats mit dem Fahrer.

Falsche-Version-Warnung

Wenn Sie bereits DiDi aus Mexiko, Brasilien, Australien oder Japan installiert haben, findet diese Installation in Shanghai kein Auto. Fügen Sie die China-App hinzu, ohne die andere zu ersetzen.

Schritt-für-Schritt-Einrichtung

Vor dem Flug — Checkliste

Installieren Sie die China DiDi-App (nicht die globale DiDi Rider-App)
Registrieren Sie sich mit Ihrer ausländischen Nummer und geben Sie den SMS-Code ein
Wechseln Sie die App-Sprache auf Englisch unter Profil → Einstellungen
Verknüpfen Sie zuerst Alipay oder WeChat Pay, dann eine internationale Karte als Backup
Aktivieren Sie Standort und Benachrichtigungen
Halten Sie Alipay oder WeChat als Fallback-Zahlungsmittel bereit

1Laden Sie die China-App herunter

Auf iOS öffnen Sie den DiDi-Eintrag für Fahrten in China; auf Android lautet das Paket com.sdu.didi.psnger. Die globale DiDi-Rider-App ist ein anderes Paket und zeigt in China kein Auto an.

2Region wählen und Mobilnummer bestätigen

Öffnen Sie die App, wählen Sie das chinesische Festland als Region, geben Sie Ihre Mobilnummer mit Ländervorwahl ein und tippen Sie den SMS-Code ein.

3Auf Englisch umstellen

Falls der Bildschirm auf Chinesisch erscheint, tippen Sie unten rechts auf den Profil-Reiter → öffnen Sie das Einstellungs-Zahnrad → suchen Sie die Sprachenzeile → wählen Sie Englisch.

4Zahlungsmittel verknüpfen

Öffnen Sie die Zahlungszeile in Ihrem Profil und autorisieren Sie zuerst Alipay oder WeChat Pay. Fügen Sie dann als Backup eine Bankkarte hinzu.

5Standort und Benachrichtigungen aktivieren

Erlauben Sie den Standortzugriff und Push-Benachrichtigungen, damit die App Fahrer in der Nähe finden und Fahrt-Updates senden kann.

Kosten & Grenzen

Fahrpreis

Pro Fahrt geschätzt; nach Fahrtende in der App bezahlt

Alltag — reale Szenarien

Was du damit machen kannstEin Auto vom Hotel zu einem Restaurant in der anderen Stadtseite buchenÜber automatische Zwei-Wege-Chat-Übersetzung mit dem Fahrer sprechenAutomatisch mit verknüpftem Wallet oder Karte zahlenDas Auto vor dem Einsteigen überprüfen

Fahrt bestellen

Ziehen Sie die Karte an Ihren Abholpunkt, setzen Sie das Ziel, wählen Sie eine Fahrzeugklasse und bestätigen. Keine Adresse, die man aussprechen müsste.

Mit dem Fahrer sprechen

Schreiben Sie im Fahrer-Chat in Ihrer Sprache; die App übersetzt in beide Richtungen. Sprachanrufe werden nicht übersetzt, also legen Sie auf und schreiben, wenn der Fahrer anruft.

Staatliche Medien berichteten vom Redesign 7.0 mit Sprach- und Barrierefreiheitsverbesserungen; der mehrsprachige Chat ist das, das eingehende Reisende am ehesten bemerken.

Vor dem Einsteigen prüfen

Vergleichen Sie Kennzeichen, Farbe und Modell auf dem Bildschirm mit dem Auto am Straßenrand. Der Fahrer fragt normalerweise nach den letzten Ziffern Ihrer Nummer.

Zahlen und abschließen

Der Fahrpreis wird in der App abgerechnet; es wird nichts von Hand zu Hand gereicht.

Einfachere Alternative

Der DiDi-Eintrag innerhalb von Alipay oder WeChat bucht dieselben Autos, braucht keine separate Installation und nutzt das Wallet, das Sie bereits haben.

Fehlerbehebung — häufige Probleme und Lösungen

Häufige Probleme, auf die ausländische Reisende stoßen

„Auf der Karte ist überall kein Auto"

— Sie haben wahrscheinlich die globale DiDi-Rider-App statt der China-App installiert. Installieren Sie die China-App und stellen Sie die Region auf chinesisches Festland ein. Falls immer noch nichts geht, bestellen Sie über den DiDi-Eintrag in Alipay oder WeChat.

„Der Anmeldecode kommt nicht an"

— Roaming könnte blockiert sein oder der Carrier hält die Nachricht zurück. Wechseln Sie auf mobiles Datenvolumen, schalten Sie jedes VPN aus und fordern Sie den Code erneut an.

„Karte am Ende der Fahrt abgelehnt"

— Das ist meist die Risikokontrolle des Emittenten. Bezahlen Sie die offene Fahrt mit Alipay oder WeChat Pay und legen Sie das Wallet als Standard fest. Halten Sie das Wallet aufgeladen und lassen Sie die Karte nur als Backup.

„Der Fahrer ruft an und niemand versteht sich"

— Sprachanrufe werden nicht übersetzt. Legen Sie auf und schreiben Sie im Fahrer-Chat, der übersetzt wird. Sie können auch den Hotelnamen auf Chinesisch auf Ihrem Bildschirm zeigen.

„Das Auto am Straßenrand ist nicht das auf dem Bildschirm"

— Steigen Sie nicht ein. Brechen Sie ab und bestellen Sie erneut von einem hellen, belebten Ort, oder gehen Sie zu einem Hoteleingang und bitten Sie die Rezeption, ein Auto zu rufen.

Mit einer echten Person sprechen?

Hilfe / KundenserviceFahrt auswählenProblem beschreiben. (Menübezeichnungen variieren je nach App-Version; folgen Sie den In-App-Hinweisen.)

Fahrtnummer, Screenshot des Fehlers und App-Version.

Ihr Backup-Plan

AlipayPrimär

WeChatBackup

Der DiDi-Eintrag in Alipay und WeChat nutzt denselben Fahrzeugpool und erfordert keine separate DiDi-Anmeldung.

Häufige Fragen zu DiDi

Welchen DiDi installiere ich für China?

Die China-App — auf Android lautet ihr Paket com.sdu.didi.psnger. Die globale DiDi-Rider-App zeigt im chinesischen Festland keine Autos an.

Kann ich mich mit meiner eigenen Mobilnummer registrieren?

Ja. Die China-App akzeptiert eine ausländische Nummer und sendet den Anmeldecode per SMS.

Gibt es eine englische Oberfläche?

Ja — stellen Sie sie über den Profil-Reiter, dann Einstellungen, dann die Sprachenzeile ein.

Brauche ich ein chinesisches Bankkonto?

Nein. Alipay oder WeChat Pay reicht, und eine internationale Karte kann ebenfalls hinzugefügt werden.

Funktioniert meine Visa oder Mastercard wirklich?

Sie wird unterstützt, aber Reisende berichten oft genug von Ablehnungen am Ende einer Fahrt, um sich nicht allein darauf zu verlassen.

Kann ich dem Fahrer Bargeld zahlen?

Nein — der Fahrpreis wird in der App gegen Ihr verknüpftes Wallet oder Karte abgerechnet.

Kann ich mir die Installation sparen?

Ja. Alipay und WeChat enthalten beide einen DiDi-Eintrag, der dieselben Autos bucht.

Wie spreche ich mit einem Fahrer, der kein Englisch spricht?

Schreiben Sie im Fahrer-Chat; Nachrichten werden in beide Richtungen übersetzt. Sprachanrufe werden nicht übersetzt.

Woran erkenne ich das richtige Auto?

Vergleichen Sie Kennzeichen, Farbe und Modell auf dem Bildschirm und rechnen Sie damit, dass der Fahrer nach den letzten Ziffern Ihrer Nummer fragt.

Gibt es Hilfe auf Englisch, wenn etwas schiefgeht?

Ja — die App bietet rund um die Uhr zweisprachigen Kundenservice.

Funktioniert mein China-Konto bei DiDi zu Hause?

Ein Greater-China-Konto kann für die Anmeldung bei DiDi Rider im Ausland genutzt werden.

Quellen

Reisendenbericht Dual-wallet backup logic
Reisendenbericht Foreign card may be refused on DiDi
Reisendenbericht App Store reviews report repeated foreign-card refusals · Apple App Store
Offiziell Official DiDi store download · App Store/Google Play
Offiziell China app vs global DiDi Rider are different packages · SRC-DD-006 + SRC-DD-008
Offizieller Leitfaden English interface and overseas-number login · SRC-DD-006
Praxisnotiz Language can be switched inside the app · SRC-DD-006 + SRC-DD-005
Offizieller Leitfaden International bank cards accepted as payment method · SRC-DD-006
Offizieller Leitfaden Alipay and WeChat Pay work as payment methods · SRC-DD-004
Offizieller Leitfaden DiDi entry exists inside Alipay and WeChat · SRC-DD-004
Praxisnotiz Fare is settled in-app, drivers do not take cash · SRC-DD-004
Offizieller Leitfaden In-app rider–driver chat is translated · SRC-DD-006
Offizieller Leitfaden Round-the-clock bilingual customer service · SRC-DD-006
Praxisnotiz Match plate and driver details before boarding · SRC-DD-004
Offizieller Leitfaden Greater China account signs in to DiDi Rider abroad · SRC-DD-003
Offiziell The Japan service is separate from the China app · SRC-DD-001 + SRC-DD-002
Praxisnotiz Interface redesign reported in state media · SRC-DD-005