출발 전
정확한 중국용 앱을 설치하고 번호 인증을 확인하세요.
DiDi는 중국 본토에서 차량을 부를 때 실용적인 선택입니다. 먼저 중국용 앱을 설치하고, 픽업·기사 연락·결제·고객지원·분실물은 상세 가이드에서 확인하세요.
일본판이나 중남미판이 아닌 “DiDi China: Ride Hailing”을 찾으세요.
정확한 중국용 앱을 설치하고 번호 인증을 확인하세요.
찾기 쉬운 장소를 지정하고 탑승 전에 차량 정보를 확인하세요.
요금이나 분실물 문제가 해결될 때까지 완료 주문을 보관하세요.
내 지역 DiDi와 화면이 달라요.
가능한 원인: 다른 지역판을 설치했을 수 있습니다.
해결 방법: “DiDi China: Ride Hailing”을 사용하세요.
기사가 저를 찾지 못해요.
가능한 원인: 핀 또는 입구가 불분명합니다.
해결 방법: 이름 있는 입구로 이동해 앱에서 위치를 보내세요.
차에 물건을 두고 내렸어요.
가능한 원인: 탑승 기록이 필요합니다.
해결 방법: 완료 주문과 주문별 도움말을 여세요.
중국용 앱 선택
이름이 비슷한 지역판 DiDi는 중국 본토 차량 호출 앱이 아닙니다.
대처법: 출국 전에 “DiDi China: Ride Hailing”을 설치하세요.
공식 정보
픽업은 핀이 핵심
기사는 긴 영어 설명보다 지도 핀과 차량 정보를 봅니다.
대처법: 분명한 입구에 핀을 놓고 번호판을 확인한 뒤 앱 메시지를 사용하세요.
공식 정보
탑승 후 문제는 주문에서
요금·지원·분실물은 완료된 탑승 기록과 연결됩니다.
대처법: 먼저 해당 주문을 여세요.
공식 정보
아니요. 중국용 DiDi, Alipay 안의 DiDi Travel 또는 공식 택시 승강장을 이용하세요.
완료 주문에서 시작하세요. 요금·기사·분실물의 맥락을 제공합니다.
최종 확인: