出発前
正しい中国版を入れ、電話番号認証を通信が安定しているうちに確認します。
DiDiは中国本土での配車に使う実用的な選択肢です。最初に中国版を入れ、乗車場所・運転手連絡・支払い・サポート・忘れ物は詳細ガイドで確認してください。
「DiDi China: Ride Hailing」を選び、日本版や中南米向けDiDiは選ばないでください。
正しい中国版を入れ、電話番号認証を通信が安定しているうちに確認します。
見つけやすい場所を指定し、乗車前にナンバーと車両情報を確認します。
料金や忘れ物の解決まで完了注文を残します。
手元のDiDiと画面が違う。
考えられる原因:別地域のアプリを入れている可能性があります。
対処法:「DiDi China: Ride Hailing」を使います。
運転手が見つけられない。
考えられる原因:ピンまたは入口が不明確です。
対処法:名前のある入口へ移動し、アプリ内で位置を送ります。
車に物を忘れた。
考えられる原因:乗車記録が必要です。
対処法:完了注文を開き、注文別のヘルプを使います。
中国版を選ぶ
同名でも地域版DiDiは中国本土の配車版ではありません。
対処法:出発前に「DiDi China: Ride Hailing」を入れます。
公式情報
待ち合わせはピンが中心
運転手は長い英語説明より地図ピンと車両情報を見ます。
対処法:分かりやすい入口にピンを置き、ナンバーを照合してアプリ内メッセージを使います。
公式情報
乗車後の問題は注文から
料金・忘れ物・サポートは完了した乗車記録に紐づきます。
対処法:まず該当注文をDiDiで開きます。
公式情報
できません。中国版DiDi、Alipay内のDiDi Travel、または公式タクシー乗り場を使います。
完了注文から始めます。料金・運転手・忘れ物の判断材料になります。
最終確認: