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WeChat per chi viaggia in Cina

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WeChat è l'app di Tencent per chiamate e conversazioni, utile per contattare guide, strutture ricettive e persone che incontri in Cina. Configura WeChat Pay separatamente per i pagamenti nei negozi. L'utilizzo di carte straniere dipende dalla carta, dall'account e dai controlli di sicurezza.

  • I controlli sulla carta estera possono rifiutarla
Configurazione account e identità di pagamento

La registrazione dell'account e la verifica dell'identità per WeChat Pay sono passaggi separati.

Uso di carte straniere

Le carte internazionali possono essere utilizzate per gli acquisti quotidiani nella Cina continentale, ma solo se la carta, il conto e i controlli di rischio lo consentono.

Commissioni e limiti per carte straniere

Il centro assistenza di WeChat Pay indica una commissione del 3% oltre ¥200 e un limite di ¥6.500 per singolo pagamento con registrazione standard.

Costi, limiti e documenti

Carte e funzionalità bloccate

Funzionalità non supportate

Una carta straniera non può utilizzare alcune funzionalità di WeChat Pay, come buste rosse e trasferimenti.

Questa restrizione non si applica a tutti gli utenti di WeChat.

Fonte ufficiale

Circuiti di carte indicati

Guida del governo di Pechino (marzo 2026) elenca Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB, Diners Club e UnionPay.

L'elenco di questi circuiti di carte non garantisce che ogni carta o esercente li accetti.

Fonte riformulata

Fonte riformulata · Beijing Municipal Government (english.beijing.gov.cn)

Installazione, registrazione e portafoglio

Le schermate possono variare in base alla versione dell'app.

Installa l'app ufficiale e segui la schermata di registrazione

Verificato

Fai Cerca “WeChat” nell'App Store o su Google Play e installa solo l'app con l'icona verde. Segui la schermata di registrazione: prefisso internazionale, numero, poi il codice SMS.

Vedi Dopo la schermata di benvenuto dovresti vedere il selettore del prefisso internazionale e il campo per il codice SMS. Se l'app si apre in cinese: Me → Settings → General → Language.

Se compare una schermata di assistenza

Verificato

Fai Per alcuni nuovi account compare una schermata di assistenza in cui un amico nelle vicinanze può scansionare il codice QR sullo schermo con WeChat e le condizioni possono variare in base al Paese o alla regione.

Vedi Sullo schermo appare un codice QR o una richiesta di assistenza con le istruzioni per la tua regione.

  • Se rimane visibile la stessa schermata, contatta l'assistenza e conserva la schermata di errore.

Apri il portafoglio e verifica la tua identità

Verificato

Fai Segui le indicazioni sullo schermo per aprire il portafoglio e aggiungere una carta. Un esempio mostrato nelle foto è Me → Services / Pay and Services → Wallet, poi Bank Cards → Add a Bank Card. Fotografa il documento richiesto sullo schermo.

Vedi Usa una foto nitida del documento richiesto sullo schermo. In alcuni casi la procedura inizia da un avviso di limitazione dei pagamenti.

Me → Pay and Services. Poi apri Wallet
  • Documenti indicati per WeChat Pay: passaporto, carta d'identità per residenti permanenti stranieri della Repubblica Popolare Cinese o permesso di viaggio o di soggiorno per la Cina continentale per i residenti di Hong Kong, Macao e Taiwan.

    Fonte ufficiale

  • Scatta di nuovo la foto con una buona illuminazione se la schermata la rifiuta.

Aggiungi una carta straniera

Verificato

Fai Compila il modulo della carta sullo schermo inserendo numero, scadenza e codice di sicurezza. Le carte internazionali possono essere utilizzate per gli acquisti quotidiani nella Cina continentale, ma solo se la carta, il conto e i controlli di rischio lo consentono.

Vedi La foto mostra Wallet → Add a Bank Card.

Wallet → Add a Bank Card. Il collegamento non è garantito
  • Puoi usare un numero di telefono internazionale per WeChat Pay se può ricevere codici di verifica via SMS.

    Fonte ufficiale

  • Se viene rifiutata, prova con un'altra carta e poi con Alipay.

Controlla commissioni e limiti nell'app e tieni pronta un'alternativa

Fai Controlla la voce relativa alla commissione nell'app prima di confermare un pagamento.

  • Nessuna commissione sotto i 200 yuan, 3% oltre tale soglia.

    Fonte ufficiale

  • Limiti per la registrazione standard indicati nella pagina di assistenza: 6.500 yuan per pagamento, 50.000 al mese, 65.000 all'anno.

    Fonte ufficiale

  • Controlla il tasso di cambio e le commissioni applicate dal tuo emittente.
  • Tieni con te qualche yuan e Alipay come riserva. I negozi che non accettano il codice QR richiedono i contanti.

Messaggi e pagamenti nei negozi

Paga alla cassa

Controlla l'importo e il destinatario prima di confermare.

Se un messaggio è difficile da leggere

Chiedi di formularlo in modo più semplice o usa uno strumento di traduzione.

Spostamenti e pasti

Prepara app indipendenti per spostamenti e pasti e verifica l'accesso e il pagamento prima di averne bisogno.

Se un passaggio non riesce

L'SMS non arriva
Disattiva la VPN. Disattiva la modalità aereo. Invia di nuovo il codice usando la rete dati mobile. Se non funziona ancora, prova con un altro numero che possa ricevere SMS.
Bloccato sulla schermata di assistenza
Segui le istruzioni sullo schermo. Un amico nelle vicinanze può scansionare il codice QR sullo schermo con WeChat e le condizioni possono variare in base al Paese o alla regione.

Fonte ufficiale

Se non c'è nessuno nelle vicinanze, completa prima la configurazione di Alipay.
La verifica dell'identità non avanza
Scatta di nuovo una foto nitida del documento richiesto sullo schermo, con una buona illuminazione. Nell'attesa, paga con Alipay e in contanti.
La carta non viene aggiunta
Conserva il messaggio di errore. Chiedi all'emittente se l'uso all'estero è bloccato. Prova con un'altra carta. Se non funziona ancora, usa Alipay.
Il negozio rifiuta il pagamento
Controlla gli avvisi sui limiti nel portafoglio. Riprova con un importo inferiore. Passa dal Wi-Fi alla rete dati mobile. Usa Alipay. Se il negozio non accetta il codice QR, paga in contanti in yuan.
L'app è in cinese
Me → Settings (ingranaggio) → General → Language.

Domande

Come fanno gli stranieri a configurare WeChat Pay?
Installa l'app ufficiale, segui la schermata di registrazione, quindi completa la verifica dell'identità con passaporto, carta d'identità per residenti permanenti stranieri della Repubblica Popolare Cinese o permesso di viaggio o di soggiorno per la Cina continentale per i residenti di Hong Kong, Macao e Taiwan e collega la carta nel portafoglio.

Fonte ufficiale

Le carte internazionali possono essere utilizzate per gli acquisti quotidiani nella Cina continentale, ma solo se la carta, il conto e i controlli di rischio lo consentono.

Fonte ufficiale

Posso usare un numero internazionale per WeChat Pay?
Puoi usare un numero di telefono internazionale per WeChat Pay se può ricevere codici di verifica via SMS.

Fonte ufficiale

Non tutti i numeri vengono sempre accettati da WeChat Pay. Verifica sullo schermo la ricezione dell'SMS prima di partire.
La mia carta straniera verrà sempre collegata?
Le carte internazionali possono essere utilizzate per gli acquisti quotidiani nella Cina continentale, ma solo se la carta, il conto e i controlli di rischio lo consentono.

Fonte ufficiale

Sono l'app e l'emittente a stabilire se una carta può essere collegata.
Quali sono le commissioni e i limiti?
Assistenza WeChat Pay: nessuna commissione per un singolo pagamento inferiore a 200 yuan, 3% oltre tale soglia;

Fonte ufficiale

limiti con registrazione standard di 6.500 yuan per pagamento, 50.000 al mese, 65.000 all'anno.

Fonte ufficiale

Controlla nell'app prima di pagare.

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Fonti

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